Opleidingen op maat
Klantcontact met impact
The House of Contact Centers® organiseert inhouse trainingen ‘Klantcontact met Impact’. Wij zorgen voor tevreden klanten en tevreden medewerkers!
- Ben je op zoek naar concrete hefbomen om
de klanttevredenheid te verhogen?
- Wil je nieuwe kanalen lanceren, maar je
medewerkers weten niet welke
communicatietechniek toe te passen?
- Zijn je medewerkers ontevreden omdat ze
niet goed weten hoe om te gaan met de vele
problemen en klachten van klanten?
Lees meer
